Träning planlösning utvecklings mall


wiki Hur man utvecklar en träningsplan Överväg målen för din organisation. För att kunna genomföra effektiva träningssessioner måste du komma ihåg målen för ditt företag eller din organisation. Dessa mål bör vägleda dig när du utvecklar din träningsplan. Till exempel, om huvudmålet med ditt företag är att öka försäljningen av medicinsk utrustning, vill du se till att överföra det till dina praktikanter. 1 Om ditt företag har ett uppdrag eller visionsuttag, använd det för att vägleda dig när du utvecklar dina träningsmål. Du vill att utbildningsmålen ska vara förenliga med ditt företags övergripande mål. Var medveten om vad du vill uppnå. Till exempel kan syftet med utbildningen vara att förbereda arbetstagare i nödsituationer, förbättra affärsintäkter eller skydda kundernas integritet. Identifiera fördelarna för praktikanter. Gör det klart för dina praktikanter att det kommer att finnas konkreta fördelar som varje kommer att vinna genom att slutföra träningen. Kanske får din praktikant en ny certifiering som kvalificerar henne för mer ansvar. Eller kanske finns det högre arbetssäkerhet för dem som har avslutat träningen. Oavsett fall, förmedla dessa fördelar i början av träningen. 2 Beskriv de färdigheter, information och certifieringar som deltagarna kommer att vinna genom att genomgå träningen. Dessa kan innefatta behärskning av specifika program, detaljerad kunskap om företagets policy och rutiner, eller förbättrade kundservicekunskaper. Känna igen önskade resultat. Inkluder i din plan de specifika resultat du vill att träningen ska uppnå. Var så tydlig som möjligt. Dessa bör vara mer specifika än de övergripande målen för träningen. Till exempel kan du säga: I slutet av träningen kommer vi att ha 25 nya medarbetare redo att börja sin första veckas arbete i Redovisningsavdelningen vid XYZ. 3 Notera om möjligt fördelarna med att uppnå dessa mål. Du kanske noterar, När dessa nya anställda har utbildats kommer vi att ha X antal fler timmar av produktion varje vecka, vilket skulle öka vår totala vinst med X. Planera nödvändiga steg. En bra träningsplan kommer att indikera exakt hur du kommer att uppnå dina mål. Du bör ange hur länge träningen kommer att varas, hur många sessioner kommer att inträffa och vad som händer under varje session. Se till att stegen stämmer överens med dina specifika och breda mål. 4 Skapa ett träningsämne skiss. När du utbildar produktivitetsprogramvara kan dina ämnen exempelvis omfatta att skapa filer, formatera text, kopiera och klistra in text och spara filer. 5 Bryt ämnena i specifika titlar. Formatering av text kan till exempel delas upp i tre separata lektioner: formatering av teckensnitt, stycken och tabeller. Designlektioner. Inkludera i din träningsplan en lista över lektioner som är komplett med lektionsmål, specifika aktiviteter och bedömningsplaner, vilket kan innefatta före - och eftertest, klassdiskussioner eller gruppaktiviteter. Beräkna längden på varje lektion. Bestäm om du behöver ytterligare material eller resurser för de enskilda lektionerna. 6 Bestäm den bästa träningsmodellen. Du kan leverera träningen via onlinelfiler, videokonferenser, personliga instruktioner eller ljudfiler. Välj metoden baserat på målet. Till exempel kan programvarunavigering bäst läsas personligen eller via video, medan leverans av information om säkerhetsförfaranden kan meddelas på ett tillfredsställande sätt via webbaserade filer. Engagera deltagare att delta i träningsaktiviteten. Pussel, problemlösningsövningar, frågor och skrivaktiviteter är sätt att hålla praktikanter inriktade på uppgifter. Deltagande kan hjälpa praktikanterna att absorbera materialet mer effektivt. Behaga en mängd olika inlärningsstilar. Att titta på videodemonstrationer, lyssna på ljud och delta i praktiska övningar är sätt att diversifiera aktiviteter. Beskriv träningsstrukturen. I din plan erbjuder du detaljer om alla metoder du ska använda i träning. Om du till exempel planerar att använda olika modaliteter, till exempel Skype och personliga sessioner, gör du det klart från början. Det är också användbart att förklara dina mål för att använda olika metoder. 7 Förklara att du kommer att använda en-mot-en utbildning för detaljorienterade uppgifter. Vissa uppgifter lärs bäst genom att observera och aktivt göra dem under en betydande tidsperiod. I det här fallet kan en-till-en-träning som levereras i form av skuggning av en erfaren person vara bäst. Du kan också notera att du kommer att träna människor i små grupper för uppgifter som kräver interaktion. Undervisning av kundservicekunskaper kan exempelvis göras i små grupper med rollspel och problemlösande aktiviteter. Använd stor gruppträning för översikter. Leverans av information och översikter kan ske i stora grupper. Bryt den stora gruppen i mindre grupper om det behövs. Upprätta en tidsram. För att behärska nya färdigheter kan praktikanter behöva träffas 1 timme varje dag i flera veckor. Om de måste träna på ett visst datum, inkludera dessa krav i din träningsplan. Ange om nuvarande anställda kommer att behöva lägga till detta till sina extra uppgifter, eller om hon kommer att behöva be en medarbetare att hjälpa till att täcka ansvaret medan hon tränar. 8 Skapa en tidslinje för att göra alla förberedelser. Till exempel kan du anlita en tränare en månad i förväg, boka ett mötesrum 2 veckor i förväg och informera alla praktikanter om träningsplatsen och kraven flera veckor i förväg. Skapa en sektion för träningspreparat. Din träningsplan ska vara ett omfattande dokument som gör det enkelt för andra att följa dina instruktioner. Därför bör du ange exakt hur du ska förbereda träningssessioner. Var så specifik som möjligt så att andra tränare kommer att få en klar uppfattning om hur man uppnår målen. 9 Ta med en lista över resurser i träningsplanen. Tränare kan behöva presentationsverktyg, en dator eller krita. Praktikanter kan behöva arbetsböcker, träningsguider, videospelare eller annan utrustning. Granska listan över resurser före träningen. Överväga varje steg i träningen för att säkerställa att all utrustning, material och verktyg är tillgängliga och funktionella. Bedöm träningen. Din träningsplan ska innehålla sätt som utbildarna kan utvärdera träningen när den fortskrider. Det bör finnas tydliga riktmärken som mäter träningens effektivitet. Ange specifikt poängen under träning där målen ska mätas. 10 Har konkreta utvärderingsverktyg som ingår i din träningsplan. Till exempel kan du få praktikanter att slutföra en frågesport eller ett test efter varje modul. Har tränare be om feedback. I din träningsplan anger du att tränare ska följa elevernas attityder. Om praktikanterna verkar förlorade eller omotiverade, ange att de utbildare ska ta itu med det. Erbjuda alternativ. Inte alla grupper av praktikanter kommer att svara på samma sätt som dina träningsmetoder. Din träningsplan ska indikera att utbildare måste vara beredda att undervisa materialet på ett annat sätt. För varje del av innehållet bör din träningsplan ange ett par olika sätt att förmedla materialet. 11 Exempelvis kan vissa grupper vara mindre pratsamma än andra. Istället för en stor gruppfråga och svarsession, har praktikanterna jobb i par. Vid leverans av materialet kommer du sannolikt att använda specifika exempel för att illustrera dina poäng. Om praktikanterna inte verkar förstå materialet, se till att det finns alternativa exempel som ingår i träningsplanen. Ange träningsdeltagarna. Din träning kan vara organisationsövergripande, riktade mot en enskild avdelning eller utformad speciellt för anställda på grundnivå. Du kan utveckla separata träningsplaner för olika grupper eller grupper. I varje plan ska du vara tydlig om den grupp som ligger i träningen. 12 Gruppera praktikanterna genom träningstyp. Exempelvis kan vissa medlemmar i organisationen behöva enkla översikter, medan andra som är inblandade i den dagliga uppgiften kan kräva en djup utbildning. Använd dina kollegor. Till exempel måste du beräkna träningskostnader. Om du inte är inblandad i redovisning kan du behöva fråga någon som är bekant med din företags finansiella information för lite information. Granska listan över nödvändiga träningsresurser för att bestämma hur mycket pengar du behöver. Övriga kostnader att överväga inkluderar uthyrning av mötesrum, utbildarutjämning och arbetstid. 13 Du kan också behöva prata med din organisations anläggningschef. De kan hjälpa dig att boka konferensrum eller föreläsningsfaciliteter. Låt din IT-avdelning veta att du kan behöva lite hjälp under träning, särskilt om du undervisar online eller använder verktyg som videokonferenser. Välj kvalificerade tränare. För att kunna erbjuda den mest effektiva träningen måste du välja den högsta kvalificerade medarbetaren för att genomföra träningspasserna. De kan vara personer som redan arbetar för organisationen eller externa experter. Undersök sina kvalifikationer och erfarenheter innan de anställs. 14 Leta efter tränare som har erfarenhet av de metoder du vill erbjuda. Till exempel, om din träning ska utföras online, se till att hitta någon som känner sig bekväm med att använda den plattformen. Kommunicera med dina tränare. Ge dem möjlighet att ställa frågor och se till att de tydligt förstår målen och de önskade resultaten. Hur man utvecklar ett träningsprogram på jobbet Hur man skapar en utvecklingsplan för arbetsförmåga Hur man är en försäljningsutbildningschef Hur man utvecklar arbetskraftsutbildningar Hur man skriver ett företag Tack Observera Hur man är en bra chef Hur ger man en positiv referens för en anställd Hur man behåller professionella gränser i socialt arbete Hur man lär sig att hantera människor Hur man är en bra chef Skapa en anpassad utbildningsplan för din organisation Innan du skapar ditt träningsprogram är det viktigt för dig som tränare att göra dina läxor och forskning din företags situation grundligt. Genom att samla information på flera viktiga områden, förbered dig bättre för att skapa en relevant och anpassad träningsplan för ditt företag. Den här artikeln visar hur du uppnår flera mål för att planera ett effektivt program: Mål 1: Bestäm vilken träning som behövs. Mål 2: Bestäm vem som behöver utbildas. Mål 3: Vet hur bäst du kan träna vuxna elever. Mål 4: Vet vem din publik är. Mål 5: Skapa en detaljerad ritning. Först och förklara hur du utför en behovsanalys genom att undersöka och identifiera träningsbehov i ditt företag. Att ta detta steg är det bästa sättet att få din träning på rätt fot genom att omedelbart spara ditt företag från att slösa värdefull tid, pengar och energi på onödig träning. Titta sedan på hur du bestämmer vilka berörda anställda som behöver vilken specifik utbildning. Viss utbildning, såsom trakasserier eller evakuering, gäller för alla anställda. Men utbildning på specifik utrustning eller programvara gäller endast anställda som använder dessa verktyg. Det är viktigt att veta vem behöver vad som gör att du kan anpassa ditt program i enlighet med detta. Efter att du har identifierat vad och vem, visar du bra hur du tränar vuxna elever, som har olika inlärningsstilar än studenter i skolåldern. Dessutom behöver du veta din publik för varje träningspass för att ytterligare skräddarsy stilen och innehållet i ditt program. När du har samlat all denna information, är du redo att utarbeta en detaljerad ritning för ditt träningsprogram. Tja, förklara hur du gör det här. Bestäm träningsbehov Du kan använda många olika företagsresurser för att hjälpa dig att bestämma dina företags behov av träning. Företagets mål. Se dina företags uttalade mål för att hjälpa dig att definiera övergripande träningsprogramsmål. Anpassa dina träningsmål med företagsmål så att när arbetskraften uppfyller dina mål kommer de också att uppfylla företagets mål. Denna process börjar med ny personalorientering. Arbetsbeskrivningar. Inkludera angivna arbetskrav som bas för nödvändig träning. OSHA 300 logg. Granska det här dokumentet för att identifiera specifika säkerhetsbehov i ditt företag. Använd denna skademistat för att identifiera områden där mer säkerhetsutbildning behövs. HR klagomål. Granska anställdas klagomål för att prioritera utbildning om diskriminering, trakasserier, övertid kontra ersättningstid och andra anställdas problem. Rättsliga skyldigheter. Du måste se till att ditt träningsprogram omfattar all nödvändig träning för att uppfylla statliga och juridiska skyldigheter, såsom krav på arbetsmiljö och hälsa, krav på arbetsmiljö, statsspecifika krav och andra. Fastställa berörda anställda När du har sammanställt de ämnen som du behöver träna, måste du ta reda på vilka anställda som behöver träning. Använd andra företags resurser för att hjälpa dig att avgöra vem som behöver träna. Företagspolicy. För vissa områden eller ämnen kan din organisationens policy stava ut vem som ska utbildas, i vilken och i vilken frekvens. Använd dessa instruktioner för att starta listan över berörda anställda. Anställda poster. Granska säkerhetsöverträdelser eller olyckor för att avgöra om anställda kan behöva mer säkerhetsutbildning för trakasserier eller diskrimineringsklagomål, vilket kan tyda på behovet av mer känslighetsutbildning eller för prestationsbedömningar som indikerar att anställda kan ha behov av att ha begärt fler kompetensutbildning. Prestanda data. Granska denna information för att identifiera svagheter i prestanda som kan kräva uppdateringstrening i hur man använder utrustning och maskiner mer effektivt eller hur man använder mer produktiva förfaranden. Du kan också utveckla dina egna metoder för att bestämma vilka anställda som behöver träning, allt från informell till formell. Observationer. Håll ögonen och öronen öppna på din arbetsplats och du kan identifiera anställda som behöver träna i specifika områden. Informella diskussioner. Prata med medarbetare, handledare och chefer för att få uppriktig information om områden där människor känner sig välutrustade för att göra sina jobb och områden där de är obehagliga. Fokusgrupper. Denna metod innebär att man väljer en grupp handplockade medarbetare och frågar dem utformade frågor angående träning. Denna aktivitet ger dig möjlighet att samla data från några få personer på kort tid. Fokusgrupper är bra för brainstorming, vilket kan vara en värdefull källa till information. Se till att de valda medlemmarna är outtalade. En tyst deltagare kan vara tveksam till att bidra. Intervjuer. Personliga intervjuer kan vara mycket effektiva för att upptäcka vilka utbildningsanställda som vill, men det kan också vara mycket tidskrävande. Denna metod är bäst för specialiserad utbildning som påverkar en liten andel av arbetskraften. Enkäter. Skriv några frågor specifika för träning du planerar. Denna metod är effektiv för valutbildning eller för nya utbildningsområden där du vill starta program. Håll svaren konfidentiella så att anställda känner sig bekväma och skickar in sina inlägg. Skicklighetstester eller demonstrationer. Ge skriftliga tester eller få anställda att visa demonstrationer på viss utrustning för att avgöra vem som behöver extra utbildning. Vet hur man tränar vuxenlärare De flesta vuxna är självinriktade elever: De vill lära sig vad de vill, när de vill och hur de vill. Vuxenelever har sin egen inlärningssätt som innehåller fyra nyckelelement, som diskuteras nedan. Även om du strukturerar ditt träningsprogram för att möta dessa element, kan du dock fortfarande komma in i motvilliga elever. Vi erbjuder också sju regler för att träna motvilliga eller motståndskraftiga elever. De fyra delarna av vuxenlärande motivation. För att motivera vuxna elever ställer du in en vänlig eller öppen ton för varje session, skapar en känsla av oro och ställer in en lämplig svårighetsgrad. Andra motiv för vuxenlärare är: Personlig prestation, bland annat att uppnå högre arbetsstatus eller hålla sig till eller överträffa konkurrenter Socialt välbefinnande inklusive möjligheter till samhällsarbete Externa förväntningar som att uppfylla förväntningarna hos någon med formell auktoritet Sociala förhållanden inklusive möjligheter att skapa nya vänner som uppfyller människors önskan för förening Stimulering som bryter arbetsrutinen och ger kontrast i anställdas liv Intresset för att lära som ger medarbetarna kunskap för kunskapens skull och uppfyller nyfikna sinnen Förstärkning. Använd både positiv och negativ förstärkning för att lyckas med träning av vuxna elever. Använd positiv förstärkning ofta, som muntlig beröm, när du lär dig nya färdigheter för att uppmuntra framsteg och belöna bra resultat. Använd negativ förstärkning, till exempel negativa kommentarer på en prestandaöversikt, för att stoppa dåliga vanor eller prestanda. Bibehållande. Vuxna måste behålla vad de har lärt sig för att uppnå fördelar på såväl personliga som företagsnivåer. Uppnå stora behållningsgrader genom att praktikanter praktiserar sina nyförvärvade färdigheter igen och igen tills de är bekanta och tillräckligt bekväma för att säkerställa långsiktig framgång. Överföring. Vuxna vill ta med det de lär sig i träning direkt till arbetsplatsen. Positiv överföring sker när vuxna kan tillämpa lärda färdigheter på arbetsplatsen. Negativ överföring uppträder när eleverna cantor dontapply färdigheter till arbetsplatsen. Sju lagar för utbildning av vuxenlärare Vuxna har vanligtvis en bred erfarenhet av träningssessioner, där de kan fästa nya idéer och färdigheter. Samtidigt är emellertid dessa elever ibland ovilliga att acceptera nya idéer och arbetsmetoder. Tränare kan ibland behöva övervinna detta motstånd innan lärandet kan äga rum. Sivasailam Thiagarajan, Thiagias verkstadspresident och författare till många träningsspel och simuleringar rekommenderar att du följer dessa sju lagar när du tränar motvilliga elever: Lag av tidigare erfarenhet: Slå all ny inlärning till och vidare bygga på tidigare erfarenheter från eleverna. Relevansrätt: Effektivt lärande måste vara relevant för elevernas liv och arbete. Självriktningslagen: Många vuxna föredrar att lära sig ensam i sin egen takt. Förväntningsrätt: Vuxenreaktioner på träningspass är ofta formade av de förväntningar som de har knutit till innehållsområden, träningsformat, medeldeltagare och utbildare. Självbildets lag: Vuxna har satt upp det bästa sättet de lär sig. Dessa begrepp kan antingen störa eller förbättra lärarupplevelsen. Lag om flera kriterier: Vuxenlärare baserar kvaliteten på lärandet på prestationer och lärandeupplevelser. Lag för anpassning: Vid framgångsrikt lärande måste mål, innehåll, aktiviteter och bedömningstekniker alla anpassas. När du är bekant med de övergripande behoven hos de vuxna eleverna behöver du ytterligare anpassa din träningsplan genom att lära känna den specifika sminken hos de anställda i ditt företag. Känn din publik För att göra varje träningspass så effektiv som möjligt måste du analysera deltagarna i varje grupp. Samla in följande information om gruppmedlemmar: Vad är deras bakgrund Hur mycket utbildning har de haft på detta ämne Varför tycker ledningen att de behöver mer träning Har några praktikanter något förhållande till tränaren (bekanta, jobb är relaterade) Har några praktikanter höga Ansvarsnivåer eller myndighet i organisationen Vad är gruppens demografi Hur många praktikanter är i gruppen Vad är medelåldern Hur är förhållandet mellan män och kvinnor Vad är deras utbildningsnivå Vad är deras nivå av expertis Hur mycket kunskap har de om sessionen ämne Vissa vet mer än andra Vad är gruppens övergripande inställning Är detta frivilligt eller krävs utbildning Vill de vara här Vad tycker de om ämnet Vad tycker de om tränaren Är de en vänlig grupp Vad är deras förväntningar Kan tränaren möta deras behov Kommer träningen att gynna deltagarna Ska träningen gynna tränaren The organiza Det kan finnas nackdelar som en följd av träningspasset Du behöver också veta vilken typ av elever som är praktiska. Generellt lär man sig på ett av tre sätt: Visuellt De här eleverna får information bäst genom att se eller läsa den. Deras hjärnor behandlar informationen och behåller den när de ser den. Dessa lärare drar nytta av skriftliga instruktioner, diagram, handouts, overhead, video och annan visuell information. OralOral-lärare får information bäst när de hör det. De svarar bäst på talare, audiokonferenser, diskussionsgrupper, Q amp A-sessioner och annan muntlig information. Kinestetisk eller taktilDessa elever lär sig av beröring och känsla. De kommer att dra nytta av visa och berätta var utrustning finns att hantera. De svarar också bra på demonstrationer av nya rutiner och att ha möjlighet att öva sig. Du kommer oundvikligen att ha alla tre typer av elever i varje träningspass. Det är därför viktigt att du programmerar en kombination av undervisningsstilar i din träning. Vi kommer att diskutera blandat lärande i detalj i kapitel 3. När träning är inte svaret När du har samlat alla relevanta uppgifter som identifierats ovan, är det dags att analysera och bekräfta data för att bestämma vilken träningsbehov som finns. Var öppen för idén om att träning inte alltid kan vara svaret i alla fall. Använd dessa riktlinjer för att avgöra om ett annat tillvägagångssätt kan fungera bäst: Om de övergripande storleken eller svårigheterna med färdigheten eller förfarandet är komplexa eller där endast en anställd har problem kan coachning eller annat ett-till-ett-stöd vara bättre än en träningspass. Kvalificerad träning räcker inte. Du måste också se till att motivera deltagare att lära sig och utföra. Om du redan har utbildat, kanske du inte behöver fler sessioner, du kan i stället behöva rekommendera sätt att ändra arbetsmiljön för att uppmuntra till bättre jobbprestanda. Om tidigare utbildning inte har uppfyllt sina mål, ta reda på varför det misslyckades. Var det för mycket nedgång mellan sessionen och prestanda Var sessionen hållen under idealiska förhållanden eller var dålig träningsmiljö? Alla dessa faktorer måste beaktas innan beslut fattas. Lösningen kan vara så enkel som att revidera ett gammalt program. Rita upp en detaljerad ritning Du har gjort dina läxor och vet vad din träningsbehov är, vem behöver tränas och hur man bäst kan träna dem. Nu behöver du utveckla en plan. Heres hur: Ange specifika mål för att möta varje träningsbehov du har identifierat. Använd kvantifierbara mätningar för de prestationer du vill ha för anställda att uppnå efter träning, till exempel en ökad produktionskvot eller minskad skademängd. Använd diagram, diagram och tabeller där det är möjligt för att visa ledningsspecifika nummer och trender som ditt träningsprogram kommer att uppnå. Titta till exempel på den ökade produktivitetskurvan du planerar att nå med din träning eller gradera den skademakt som du hoppas uppnå. Ange realistiska mål som kan uppnås, men inte nödvändigtvis enkelt. Känn dina praktikanter tillräckligt bra för att veta hur man utmanar dem för att nå fram till effektivare prestanda. Titta på de högsta produktionstoppmedarbetare som någonsin har uppnått, även om det bara var en gång, och ställ ditt mål något över den här punkten. Anställda vet att de kan uppnå det eftersom de redan har. Men de vet också dess utmanande att uppnå. Lista alla som behöver träna i varje ämnesområde. Använd dessa listor för att hjälpa dig att anpassa din träning till din publik. Förbereda praktikanter genom att kommunicera före sessioner med prequizzes, agendor eller förfrågningar om specifika områden som praktikanter vill ha adresserat i träningen. Ställ in ett träningsschema. Gör ett mästerschema över all träning du vill göra för den här månaden eller i år. Inom huvudschemat anger du specifika datum för varje session. Inkludera sminkdatum för praktikanter som inte kan delta i schemalagda sessioner. Använd en logisk progression för flerdelad träning, se till att sessionerna är för långt ifrån varandra, att praktikanterna glömmer den första träningen eller för nära varandra, att praktikanter lider av information överbelastning. Tillåt också tid för praktikanter som vill ha mer träning i den första sessionen för att ta emot den innan nästa session hålls. Välj lämplig metod (er) för varje grupp av praktikanter i varje ämnesområde. Planera att använda mer än en träningsmetod för varje ämne för att se till att du når alla typer av elever i sessionen. Planera flexibilitet i materialanvändningen så att du är beredd på tekniska problem eller andra problem. Ange de material och metoder du planerar att använda i varje session. När du har fått all denna information samlad och organiserad, har du bra form för att börja utveckla detaljerna i dina träningssessioner. Nästa kapitel täcker ett omfattande utbud av träningsstilar och material och hjälper dig att bestämma vilka metoder som är bäst att använda när och hur man kombinerar metoder för att presentera en effektiv blandad inlärning. GRATIS vita papper Kompletta riktlinjer för att utforma din träningsplan Self-directed elever kan använda dessa riktlinjer för att utveckla sin egen träningsplan. Huruvida deras utbildningsmål innebär att man lär sig vissa ämnen och färdigheter kan eleverna starta sin inlärning genom att starta sin planering. OBS: Skräck inte av längden på denna ram. Om du tittat på en lista över alla steg som behövs för att handla mat, kanske du bor hemma. Du kan slutföra dessa riktlinjer utan att vara expert. Allt du behöver är att göra ett åtagande och ta ett par timmar av din tidsperiod under vilken du kommer att lära dig. Även avsnitt i detta ämne innehåller även biblioteksbloggar relaterade till utformning av utbildnings - och utvecklingsplaner Utöver artiklarna om detta aktuell sida, se även följande bloggar som har inlägg relaterade till att utforma utbildnings - och utvecklingsplaner. Skanna ner bloggarna för att se olika inlägg. Se även avsnittet quotRecent Blog Postsquot i sidofältet i bloggen eller klicka på quotnextquot nära botten av ett inlägg i bloggen. Bloggen länkar också till många gratis relaterade resurser. Vägbeskrivning till Använda quotComplete riktlinjer. citationstecken Om du utformar en träningsplan för att förbättra inledande förståelse och kompetens inom ledning, ledarskap eller tillsyn följer du anvisningarna i lämpliga ämnen Management Development. Ledarskapsutveckling eller tillsynsutveckling. OBS! I detta dokument används termen quotsupervisorquot för att referera till den position som den studerande direkt rapporterar till, till exempel, en verkställande rapport till styrelsen. Utforma din träningsplan genom att fortsätta genom varje av följande numrerade steg i det här dokumentet. Du kommer att vägledas för att skriva din träningsplan med hjälp av ramverket för att utforma din träningsplan. Förberedelser för att utforma din träningsplan Oroa dig inte om din plan är perfekt eller inte - Planen är en guide, inte en lögn. Oroa dig inte för att du helt förstår nyckelvillkor i träning eller om din plan är quotperfectquot eller inte. Nyckeln är att komma igång. Börja enkelt, men börja. Gör det bästa du kan för nu. Det finns ingen perfekt plan. Du gör planen enligt din egen natur och dina behov. Det är också inte viktigt att hålla sig till planen för planens skull. Planen kommer sannolikt att förändras när du går vidare. Det är bra, så länge du märker att det har ändrats och varför. Kom ihåg att utbildning och utveckling är en process Så ofta när vi utformar en plan blir planen slutet i stället för medlen. Planen är en allmän guide - den verkliga skatten som uppnås genom att genomföra din plan är det lärande du uppnår. Lärande är en pågående process. Titta på lärande som en process och du njuter av den långa tiden under resan snarare än den korta tiden på resan. Få lite känsla av dessa grundläggande villkor Du behöver inte vara expert på följande villkor - bara få en allmän bemärkelse om dem. Kan någon av följande ämnen vara till nytta för dig vid denna tidpunkt när du utformar din träningsplan Att bestämma dina övergripande mål i träning Det här avsnittet hjälper dig att identifiera vad du vill kunna göra som ett resultat av att du genomför din träningsplan, till exempel kvalificera dig för ett visst jobb, övervinna ett prestationsproblem, träffa ett mål i din karriärutvecklingsplan, etc. Eleverna är ofta bättre att arbeta mot i de flesta två till fyra mål i taget. Valfritt: Du kanske vill ompröva några av följande uppgifter: Mål - Val av utbildnings - och utvecklingsmål Finns det några tidslinjer som du bör överväga i din plan Måste du uppnå vissa bestämda områden av kunskap eller färdigheter av en viss tid Om så är fallet kan detta påverka ditt val av lärandemål och lärande för att uppnå målen. (Anteckna dina tidslinjer i ramverket för att utforma din träningsplan.) Trävar du på träning och utveckling för att klara av prestationsgapet En prestationsgap indikeras vanligtvis av prestationsbedömningsprocessen. Prestationsbedömningsdokumentet bör redan innehålla en noggrann beskrivning av de kunskaper och färdigheter som du måste lära dig för att förbättra prestanda. För att förstå resultatbrister, se Anställd prestationshantering Eller, är din plan att ta itu med ett tillväxtgap Om så är fallet, var noga med att identifiera vilka kunskaper och färdigheter som behövs för att nå dina mål i din karriär. Överväg att referera till arbetsbeskrivningar, kompetensförteckningar eller till och med nätverkande med andra redan i de positioner som du vill nå inom en snar framtid. Följande länkar kan hjälpa dig. Jobbbeskrivningar Kompetenser Nätverk Karriärplanering Jobbsökning Eller, är din plan att ta itu med en möjlighetsklyfta Om så är fallet, var noga med att identifiera vilka kunskaper och färdigheter som behövs för att utföra det jobb eller den roll som snart kan vara tillgänglig för dig. Återigen, överväga arbetsbeskrivningar, kompetensförteckningar eller till och med intervjua någon redan i jobbet eller rollen som snart kan vara tillgänglig för dig. Följande länkar kan hjälpa dig. Jobbbeskrivningar Kompetenser Nätverk Karriärplanering Jobbsökning Få feedback från andra Be om råd från vänner, kamrater, dina handledare och andra. De kan vara en riktig skatt för realtidens feedback om dig. Exempelvis kan du (tillsammans med din handledare) arbeta tillsammans för att göra en SWOT (en akronym) - analys, inklusive att identifiera dina särdrag, w eaknesses, o pportunities och eventuella höjningar för att nå de önskade målen. Ska du göra självbedömning Till exempel kan du (och din handledare vara tillämplig) arbeta tillsammans för att göra en SWOT (en akronym) analys, inklusive att identifiera dina s trängder, w eaknesses, o möjligheter och eventuella skador att nå de önskade målen. Det finns också ett stort antal självbedömningar tillgängliga vid självbedömningar (många självbedömningar) finns en lista över kompetenser, arbetsbeskrivningar eller arbetsanalys som är tillgängliga för att hjälpa dig att identifiera dina utbildnings - och utvecklingsmål. En kompetenslista är en lista över förmågor som behövs för att utföra en viss roll. Listan kan vara till stor nytta när du identifierar dina lärandemål i din tränings - och utvecklingsplan. Se information i avsnitten Jobbanalys Jobbbeskrivning Kompetenser Börja med att tänka på hur mycket pengar du behöver för att finansiera din plan. Du kanske behöver pengar, t. ex. att betala utbildare, skaffa faciliteter och material för träningsmetoder, betala löner för anställda under deltagande i träningsevenemang mm Börja med att registrera dina förväntade utgifter i avsnittet "Utarbeta din träningsplan" i avsnittet "Utarbeta din träningsplan". Identifiera dina träningsmål. Vid det här laget bör du ha en stark känsla av vad dina träningsmål är, efter att ha övervägt var och en av ovanstående steg. Det är viktigt att målen utformas och formuleras för att vara quotSMARTERquot (en akronym), det är s specifikt, lättillgängligt, ett acceptabelt för dig, r ealistiskt att uppnå, är bunden med en tidsfrist, och du ökar dina förmågor och räknar till dig. (För mer vägledning, se Mål och mål bör vara SMARTARE.) Skriv ner dina träningsmål i ramverket för att utforma din träningsplan. Fastställande av dina lärandemål och aktiviteter Syftet med denna del av din planering är att utforma lärandemål som i slutändan gör att du når dina övergripande utbildnings - och utvecklingsmål. Du kommer också att identifiera de inlärningsaktiviteter (eller metoder) du behöver göra för att uppnå dina lärandemål och övergripande utbildningsmål. Du kanske vill ompröva informationen i avsnitten: Utforma utbildning (identifiera lärandemål, metoder att använda osv.) Metoder - Kom ihåg Vissa grundläggande principer om vuxeninlärningsmetoder - några grundläggande misstag att undvika när man väljer metoder Metoder - Bygga mer lärande i utbildnings - och utvecklingsplanen Olika idéer för sätt att lära känna Identifiera några preliminära inlärningsmål för varje nytt kunskapsområde som du behöver lära dig. Noggrant överväga alla dina träningsmål. Vad som specifikt måste uppnås (det vill säga vilka mål som ska uppnås) för att du ska nå dessa mål Vilka av dessa mål kräver att du lär dig nya kunskaper eller färdigheter? Dessa mål kommer sannolikt att bli lärandemål i din träningsplan. På samma sätt som utbildningsmålen bör lärandemålen utformas och formuleras som quotSMARTERquot. (Se grundläggande riktlinjer och exempel för att skriva lärandemål.) I vilken ordning ska lärandemålen uppnås Vanligtvis bygger lärandet på lärande. Det kan vara användbart att lära sig vissa områden av kunskap och färdigheter innan de lär sig nya områden. Noggrant överväga - När du har uppnått alla dina lärandemål har du verkligen uppnått alla dina övergripande utbildningsmål Nu läser du för att skriva ner dina inlärningsmål i ramverket för att utforma din träningsplan. Vilka är de bästa inlärningsaktiviteterna (metoder) för att du ska uppnå dina inlärningsmål? Metoderna matchar din specifika inlärningsstil, t. ex. läsa, göra eller lyssna Gör metoderna sträckta dina stilar, är metoderna lättillgängliga för dig? Använd metoderna i praktiken av lärande möjligheter i verkligheten, t. ex. använda utbildningsmöjligheter på arbetsplatsen, verkliga problem som uppstår på jobbet, användning av projekt och program på jobbet. Observera att inlärningsaktiviteter alltid stämmer överens med lärandemålen på en och en. Du kan dra nytta av följande länkar, några typiska sätt att lära dig. Några nya sätt att lära sig på arbetsplatsen och inlärningsstilförteckningen.) Innehåller dina inlärningsaktiviteter dina pågående reflektioner om ditt lärande Du (och din handledare, om tillämpligt) kommer att dra nytta av att regelbundet ta tid att stå tillbaka och fråga om vad som händer i din träning, vad lär du dig och hur, om något ska ändras, etc. Färdigheter i reflektion är avgörande för löpande lärande i ditt liv och arbete. Överväg att använda en privat inlärningsdagbok. Nu läser du för att skriva ner dina inlärningsaktiviteter i ramverket för att utforma din träningsplan. Vilka observerbara resultat eller bevis på lärande kommer du att producera från dina inlärningsaktiviteter som kan ses över för att verifiera lärandet? För idéer om vilka resultat som ska utformas i din plan, se exempel på resultat av lärare som medel för att verifiera lärande. Nu är du redo att skriva ner ditt bevis på att du lär dig i ramverket för att utforma din träningsplan. Vem ska verifiera att alla dina inlärningsmål har uppnåtts. Ideellt utvärderas ditt lärande av någon som har stark kompetens inom de kunskaper och färdigheter som krävs för att uppnå dina träningsmål. Nu är du redo att skriva ner din utvärderare i ramverket för att utforma din träningsplan. Nu när du vet vilka aktiviteter som ska genomföras, tänk igen om eventuella kostnader som behövs, t. ex. för material, anläggningar etc. Du kanske vill uppdatera quotBudgetquot-avsnittet i ramverket för att utforma din träningsplan. Hur hanterar du pågående tid och stresshanteringsfrågor när du genomför din plan Professionell utveckling inkluderar i själva verket behovet av självutveckling. Därför kan du överväga information i avsnitten Stresshantering Tidshantering Arbetslivsbalans Självförtroende Emosionell intelligens Behåll en positiv hållning Utveckla material du kanske behöver Målet med denna fas i din planering är att skaffa eller utveckla resurser du behöver genomföra de aktiviteter du valt i den föregående fasen av planen. Du kanske vill granska informationen i avsnittet Utveckla utbildningsmaterial (utveckla faciliteter, dokument, grafik etc.) Tänk på om du behöver skaffa eller starta: Anmäl dig till kurser, köp böcker, schemalägga tid med experter, få en mentor, schemaläggning tid med din handledare osv. Nu när du har tänkt dig närmare på inlärningsmetoder och tillhörande material, tänk på om eventuella kostnader som behövs, t. ex. för material, anläggningar etc. Du kanske vill uppdatera quotBudgetquot-avsnittet i ramverket för att utforma din träningsplan. Skulle någon av dina planerade inlärningsmetoder bli förtrogna. Skulle du ha någon annan använda metoderna och dela deras intryck om metoderna med dig. Har du kortfattat granskat metoderna, t. ex. dokumentation, omkostnader osv. Upplevde du några svårigheter att förstå metoderna Planering Genomförande av din träningsplan Målet med denna fas i din planering är att se till att det inte finns några överraskningar under genomförandefasen av din träning. Du kanske vill granska informationen i följande avsnitt Genomförande - Att genomföra eller uppleva träningen Under din träning, hur är du säker på att du förstår den nya informationen och materialet Utföra regelbundet ett kort test, t. ex. alla en gång i taget, försök återkalla huvudpunkterna i vad du just har lärt dig, testa dig själv, etc. Om du är förvirrad, berätta för din tränare nu. Kommer ditt lärande att vara engagerande och roligt Är du säker på att du får den nödvändiga pågående feedbacken, coaching, mentorskap etc. under din tränings - och utvecklingsverksamhet Beakta informationen i avsnitten Delning Feedback Coaching Mentoring Motiverande Anställda Rådgivning Hållande moral Var kommer du att få nödvändig administrativ stöd och material gt Under genomförandet, om några ändringar ska göras i din plan, hur kommer de att spåras Hur kommer planen att omformas Hur kommer det att kommuniceras och till rätt personer Planering Kvalitetskontroll och utvärdering av din träningsplan och erfarenheter Målet med din planering är att säkerställa att din plan verkligen uppfyller dina träningsmål på ett realistiskt och effektivt sätt. Du kanske vill granska informationen i avsnittet: Utvärdera träningsprocess och resultat Whos ansvarig för genomförande och spårning av din övergripande plan Hur vet du om planen är på spår eller behöver ändras Överväg att ha en lokal träningsexpert granska planen. Experten kan särskilt granska om - dina utbildningsmål kommer att ge de resultat du önskar (och din organisation, om tillämpligt), - lärandemål är specifika och anpassade till dina övergripande utbildningsmål, - de bästa metoderna väljs ut för att nå dina inlärningsmål, och - din metod för utvärdering är giltig och praktisk. Du kanske vill uppdatera avsnittet quotBudgetquot i ramverket för att utforma din träningsplan. Tillvägagångssätt för utvärdering ingår i alla faser av din plan Exempelvis är dina metoder förtrogna innan de tillämpas? Förstår du metoderna när de tillämpas. Ger regelbundet feedback om hur bra du förstår materialen. Hur kommer du (och din handledare om det är tillämpligt) vet om planens genomförande uppnår de utbildningsmål som anges i planen. Om det finns några planer för uppföljningsbedömning, inklusive att bedöma dina resultat flera månader efter att du har slutfört din plan. Uppföljning efter slutförandet av din plan Detta är ofta den del av planen som blir försummad. I vårt samhälle var det ofta så fokuserat på att identifiera nästa problem att lösa, att få av oss har förmågan att erkänna framgångsrika prestationer och sedan fira. Utformningen och planen har förmodligen varit en mycket upplysande upplevelse för dig - en upplevelse som gav ett perspektiv på att lära dig, kan du ansöka på många andra arenor i ditt liv. Grattis Följande utvärderingsmetoder utförs Har du (och din handledare, om det är tillämpligt) gjort en framgångsrik erfarenhet att utveckla och genomföra en utbildnings - och utvecklingsplan? Uppfylls detta resultat. Överväg informationen i avsnittet Belöningssystem för kategorin Utbildning och utveckling: För att runda ut din kunskap om ämnet Bibliotek, kanske du vill granska några relaterade ämnen, som finns tillgängliga från länken nedan. Var och en av de relaterade ämnena innehåller gratis, online-resurser. Skanna även de rekommenderade böckerna nedan. De har valts ut för deras relevans och mycket praktiska karaktär. Rekommenderade böcker Basics och Allmän Information Field Guide till ledarskap och övervakning i affärer av Carter McNamara, publicerad av Authenticity Consulting, LLC. Ger steg för steg, mycket praktiska riktlinjer för att rekrytera, utnyttja och utvärdera de bästa anställda för ditt företag. Innehåller riktlinjer för att effektivt leda dig själv (som styrelseledamot eller anställd), andra individer, grupper och organisationer. Innehåller riktlinjer för att undvika utbrändhet - ett mycket vanligt problem bland anställda i småföretag. Många material i detta biblioteks ämne om bemanning är anpassade från den här boken. Field Guide till ledarskap och övervakning med ideell personal av Carter McNamara, publicerad av Authenticity Consulting, LLC. Ger steg för steg, mycket praktiska riktlinjer för att rekrytera, utnyttja och utvärdera de bästa medarbetarna för din ideella verksamhet. Innehåller riktlinjer för att effektivt leda dig själv (som styrelseledamot eller anställd), andra individer, grupper och organisationer. Innehåller riktlinjer för att undvika utbrändhet - ett mycket vanligt problem bland ideella personal. Många material i detta biblioteks ämne om bemanning är anpassade från den här boken. Följande böcker rekommenderas på grund av deras mycket praktiska karaktär och ofta för att de innehåller ett brett utbud av information om detta ämne. För att få mer information om varje bok, klicka bara på bilden av boken. Dessutom kan en informationsbubbla visas. Du kan klicka på titeln på boken i den bubblan för att få mer information också. Orientering och utbildning av anställda Följande böcker rekommenderas på grund av deras mycket praktiska karaktär och ofta för att de innehåller ett brett utbud av information om detta ämne. För att få mer information om varje bok, klicka bara på bilden av boken. Dessutom kan en informationsbubbla visas. Du kan klicka på titeln på boken i den bubblan för att få mer information också. Planera en träningssession En träningsplan är en färdplan över din lektion. Tänk dig att du bara har lett en träningspass. Tyvärr gick det inte så bra som du hoppades. Först glömde du att täcka några viktiga punkter i din presentation. Därefter sprang du ur tiden för att svara på frågor, eftersom du var tvungen att ändra din session i flygningen för att täcka de poäng du saknade. Sammantaget är du inte säker på att folk lärde sig vad de behövde veta, och du önskar att du hade en tydligare plan för sessionen. I den här artikeln, se hur du planerar en träningspass på ett effektivt sätt. Vad är en träningsplan En träningsplan ndash kallas också en inlärningsplan ndash är en organiserad beskrivning av aktiviteter och resurser som du ska använda för att styra en grupp mot ett visst inlärningsmål. Det beskriver ämnet som du lär dig, hur länge varje avsnitt ska ta, instruktionsmetoderna för varje ämne som omfattas, och åtgärderna ska du använda för att kontrollera att människor har lärt sig vad du behövde dem att lära. Det kan vara så enkelt som en kort sammanfattning, eller mer komplex, med skript, instruktioner och listor med frågor som du planerar att fråga. Varför använda en träningsplan Det tar dags att planera en bra träningspass. Däremot kommer du och dina praktikanter att dra nytta av denna förberedelse. Som du planerar visualiserar du varje steg i klassen. Detta hjälper dig att se till att du har tänkt på allt du behöver säga, och att du presenterar information i en logisk ordning. Du kan också förbereda dig för poäng som människor kan få svårt att förstå. Efter din session kan du använda din plan för att ta reda på vad som gick bra och vad gjorde du inte så att du kan anpassa den till framtida lektioner. Äntligen kommer en träningsplan att vara ovärderlig för en alternativ instruktör, om du inte kan göra det till klassen. Hur man utvecklar en session Plan För att utveckla en session plan, det är användbart att använda en standard träningsplan mall. Det här hjälper dig att organisera materialet konsekvent över sessioner och undvika att duplicera ämnen. Du kan ladda ner en lektionsplanmall här. Följ sedan stegen nedan för att planera din session. Steg 1: Definiera lärandemål Det första steget är att ange vad du vill att dina praktikanter ska lära sig och bestämma hur du mäter detta. Tänk på följande frågor: Vilka är de viktigaste begrepp eller färdigheter som praktikanter behöver förstå i slutet av klassen Varför är dessa begrepp och färdigheter viktiga Hur vet du att de har förstått dessa korrekt? Du kan använda ABCD Learning Objectives Model till att sätta ett träningsmål som helt och hållet adresserar dina elever behöver. Det här hjälper dig att förstå din A utience, definiera den B-uppgift som behövs i slutet av sessionen, ange de C-värden under vilka kunskap som ska användas och bestämma D egret av kunskap som behövs. Du bör bara ha ett eller två lärandemål för varje klass. Om du har mer, kommer du sannolikt att ha för mycket information att täcka, och praktikanter kan känna sig överväldigade med information. Steg 2: Förtydliga nyckelämnen och relaterade begrepp Din klass kommer att fokusera på några centrala idéer eller färdigheter, men du måste förklara relaterade koncept för att nå dina inlärningsmål. Ange dina nyckelämnen och deras relaterade begrepp, och gruppera dem tillsammans tillsammans med ndash, till exempel, genom att använda ett Affinity Diagram ndash för att visa hur de är anslutna. Steg 3: Organisera material När du har en allmän uppfattning om vad du behöver täcka, utarbeta en lektionsplan. Lista alla punkter som du behöver täcka, i den ordning som du kommer att täcka dem. Använd 5 E Learning Cycle för att länka information till praktikanter befintliga färdigheter och kunskaper. Detta hjälper dem att sätta det i ett personligt sammanhang, vilket i sin tur kommer att hjälpa dem att behålla det bättre. Lägg nu in informationen från din skiss i din träningsplanmall. Kolla tillbaka mot ditt första brainstormingsdokument för att se till att du har täckt allt du behöver säga. Jämför också din mall med dina mål för sessionen, för att se till att du uppnår dem. Steg 4: Planera presentationstekniker Tänk nu på hur du ska lära ut detta material till dina elever. Det är bäst att använda flera olika presentationsmetoder för att hålla studenterna engagerade och att vädja till personer med olika inlärningssätt. (Det här är väldigt viktigt, eftersom inlärningsstilar varierar mycket.) Hitta denna artikel Användbar Du kan lära dig ytterligare 49 lärande färdigheter, till exempel genom att gå med i Mind Tools Club. Överväg att använda dessa aktiviteter i din träning: Föreläsningar är idealiska för att introducera ett ämne. Håll föreläsningar i 30 minuter eller mindre och sammanfatta de viktiga punkterna i början och slutet. Du kanske vill använda gästhögtalare om ämnet är högspecialiserat. Demonstrationer fungerar bäst när du behöver visa stegen i en process eller uppgift. Eleverna kan försöka uppgiften för sig själva, eller du kan visa det framför gruppen. Diskussioner och debatter är användbara efter en föreläsning, eftersom de tillåter praktikanter att ställa frågor om de begrepp som de just har lärt sig. Överväg att lämna ut en lista med frågor eller ämnen för att få en diskussion. Online-lärande är till hjälp när praktikanter behöver praktisk erfarenhet av IT-färdigheter, om de behöver tillgång till video eller ljudmaterial, eller om frågesport och självtestaktiviteter kommer att vara användbara. Rollspel innebär praktikanter som utövar en ny färdighet i en simulerad miljö och lär sig av feedback från andra deltagare. Liten gruppundervisning hjälper eleverna att klargöra deras förståelse av den nya informationen. De kan förklara det för varandra i sina egna ord och svara på frågor. Fallstudier kan hjälpa eleverna att sätta ny information i kontext. As they process the information and relate it to a situation thats relevant to them, they create mental connections that will help them recall the information later. Once youve decided which training methods to use, note them in your template. Step 5: Include Evaluation Now, think about when youll check that students have understood key points. Build in learning checks and question-and-answer sessions, and include these in your template. Also, consider how you will evaluate the session. You may want to use a formal measurement approach aligned with Kirkpatricks Four-Level Training Evaluation Model . or you may want to create a simple on - or off-line questionnaire that will help you tell if the session has been successful. Step 6: Focus on Timing Finally, think about the timing of your session. Some concepts or skills will take more time to master than others, so identify these up front, and allow students extra time to absorb or practice the material. Record the time that you will allocate for each concept or section on your training plan, and make sure that youve allowed plenty of time to focus on the core concepts ndash if you dont have enough time, youll need to run additional sessions, or narrow your learning objectives and reduce the number of topics that you plan to cover. You can use the same steps to create a plan for an online training session. However, youll want to allow extra time for learners to log in to the training platform, ask questions about it, and resolve any technical problems. Yoursquoll also need to include extra opportunities to check for comprehension, because it can be harder to see if students have fully understood the lesson when youre not in the same room as them. Ask frequent open-ended questions to confirm understanding. Example Training Session Plan The example below shows a completed training session plan. Learning Objective: To teach new team members in a call center how to handle challenging customer calls more effectively. Key Points A training session plan provides a useful format for thinking about the activities and resources youll use to guide a group toward a learning objective. To create an effective training session plan, take the following steps: Step 1: Define your objectives. Step 2: Clarify key topics and related concepts. Step 3: Organize material. Step 4: Plan presentation techniques. Step 5: Include evaluation. Step 6: Focus on timing. Training session plans take time to create, but they ensure that the information you need to teach follows a logical sequence. This will help your students engage with it, and, ultimately, understand and retain it. You can also use training session plans for online training sessions, although youll need to allow extra time, and include extra learning checks, as it may be harder to gauge whether students have understood all of your points. If you are a Learning amp Development professional, you can get a regular stream of specialist LampD ideas and resources by visiting the Mind Tools Corporate blog . This site teaches you the skills you need for a happy and successful career and this is just one of many tools and resources that youll find here at Mind Tools. Prenumerera på vårt gratis nyhetsbrev. or join the Mind Tools Club and really supercharge your career Over a month ago Midgie wrote Hi laurenberge68, Its great to hear that you found this article to be so timely for you I do love that when that happens Regarding an Identity Theft Affidavit form, I did a quick online search and saw a few forms that you could use. Have a look and see what best suits your needs. Midgie Mind Tools Team Over a month ago laurenberge68 wrote Timely post. I loved the insight. Does anyone know where my business could possibly access a fillable FTC Identity Theft Affidavit form to complete Over a month ago Michele wrote Were glad that the article was useful. Good luck in planning your training session. Michele Mind Tools Team

Comments